Regulamin sklepu internetowego Używaj To

Obowiązuje od: 2 sierpnia 2026 r.

Ważne: dokument został przygotowany dla obecnego modelu sklepu sprzedającego głównie produkty używane. Przed rozpoczęciem sprzedaży produkcyjnej zalecana jest końcowa kontrola przez prawnika oraz dopasowanie listy aktywnych płatności i dostaw.

§ 1. Sprzedawca i kontakt

  1. Sklep internetowy działający pod adresem uzywajto.pl prowadzi Sylwester Karwowski Używaj To, ul. Cegielniana 21, 21-400 Łuków, NIP 8252076917, zwany dalej „Sprzedawcą”.
  2. Kontakt: kontakt@uzywajto.pl, tel. +48 518 304 685, poniedziałek–piątek 8:00–16:00.
  3. Kontakt w sprawach zamówień: zamowienia@uzywajto.pl; zwrotów: zwroty@uzywajto.pl; reklamacji: reklamacje@uzywajto.pl.

§ 2. Definicje

  1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
  2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego.
  4. Towar – rzecz oferowana w Sklepie, w tym rzecz używana, powystawowa, pochodząca ze zwrotu albo z uszkodzonym opakowaniem.

§ 3. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania ze Sklepu potrzebne są urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa, aktywny adres e-mail oraz – przy wybranych płatnościach – dostęp do bankowości elektronicznej.
  2. Klient powinien korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem i nie dostarczać treści bezprawnych.

§ 4. Towary i ich stan

  1. Sprzedawca informuje w opisie produktu, czy Towar jest nowy, używany, powystawowy, pochodzący ze zwrotu lub ma inne właściwości wpływające na jego stan.
  2. Zdjęcia konkretnego egzemplarza, opis zużycia, braków, wad i zawartości zestawu stanowią część oferty.
  3. Widoczne i jednoznacznie opisane odstępstwa od typowego stanu Towaru, zaakceptowane przez Klienta przed zakupem, nie stanowią braku zgodności z umową w zakresie objętym tą informacją.
  4. Sprzedawca nie wyłącza ustawowych praw Konsumenta przez samo oznaczenie Towaru jako używany.

§ 5. Ceny i promocje

  1. Ceny są podawane w złotych polskich i są cenami brutto. Koszty dostawy są wskazywane oddzielnie przed złożeniem zamówienia.
  2. W przypadku informowania o obniżce ceny, obok ceny aktualnej Sklep podaje najniższą cenę obowiązującą w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, chyba że przepisy przewidują wyjątek.
  3. Informacje o Towarach nie stanowią gwarancji ich stałej dostępności.

§ 6. Składanie zamówień i zawarcie umowy

  1. Klient wybiera Towar, dodaje go do koszyka, podaje dane wymagane do realizacji zamówienia, wybiera dostawę i płatność oraz zatwierdza wymagane oświadczenia.
  2. Przycisk kończący zamówienie jest oznaczony „Złóż zamówienie” i powoduje obowiązek zapłaty.
  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje automatyczne potwierdzenie na podany adres e-mail. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.
  4. Sprzedawca może odmówić realizacji w razie oczywistego błędu ceny, braku Towaru, błędnych danych, braku płatności lub uzasadnionego podejrzenia nadużycia. Wpłacone środki są wtedy zwracane.
  5. Treść umowy jest utrwalana w wiadomości e-mail oraz w systemie Sklepu.

§ 7. Płatności

  1. Aktualne metody płatności i ewentualne koszty są wyświetlane w koszyku przed złożeniem zamówienia.
  2. Sklep może udostępniać przelew tradycyjny, płatność przy odbiorze oraz płatności online obsługiwane przez operatora Przelewy24. Metoda jest dostępna tylko wtedy, gdy została aktywowana w formularzu zamówienia.
  3. Dane do przelewu: rachunek 90 1050 1894 1000 0090 8315 1176; odbiorca: Sylwester Karwowski Używaj To; tytuł: numer zamówienia.
  4. Przy przelewie tradycyjnym płatność powinna zostać zaksięgowana w ciągu 3 dni roboczych, chyba że Sprzedawca uzgodni z Klientem inaczej.
  5. Sprzedawca wystawia faktury VAT. Klient powinien podać dane do faktury przed wystawieniem dokumentu.

§ 8. Dostawa i odbiór

  1. Dostępne metody, ceny i przewidywany termin dostawy są wskazane przed złożeniem zamówienia.
  2. Dostawa może być realizowana do Paczkomatu InPost, kurierem lub przez odbiór osobisty – o ile dana opcja jest aktywna w koszyku.
  3. Termin realizacji liczy się od zaksięgowania płatności, a przy płatności za pobraniem – od potwierdzenia zamówienia. Zwykle nadanie następuje w ciągu 1–3 dni roboczych, chyba że opis Towaru lub komunikat przy zamówieniu wskazuje inaczej.
  4. Klient powinien sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze. Widoczne uszkodzenie warto udokumentować zdjęciami i protokołem przewoźnika; brak protokołu nie pozbawia Konsumenta ustawowych praw.

§ 9. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od objęcia Towaru w posiadanie.
  2. Oświadczenie można złożyć przez formularz w Sklepie, e-mailem na zwroty@uzywajto.pl albo pocztą na adres: ul. Cegielniana 21, 21-400 Łuków. Wzór znajduje się na stronie Formularz odstąpienia.
  3. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
  4. Towar należy odesłać niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od odstąpienia, na adres Sprzedawcy. Bezpośredni koszt zwrotu ponosi Klient, chyba że Sprzedawca zgodził się go ponieść.
  5. Sprzedawca zwraca otrzymane płatności, w tym koszt najtańszej zwykłej dostawy oferowanej w Sklepie, w terminie do 14 dni od otrzymania oświadczenia. Może wstrzymać zwrot do otrzymania Towaru lub dowodu jego odesłania.
  6. Zwrot następuje tą samą metodą płatności, chyba że Klient zgodzi się na inną bezkosztową metodę.
  7. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i działania.
  8. Ustawowe wyjątki od prawa odstąpienia stosuje się tylko w przypadkach przewidzianych prawem, w szczególności dla rzeczy wykonywanych według specyfikacji Klienta, szybko psujących się lub zapieczętowanych produktów higienicznych po otwarciu.

§ 10. Reklamacje – niezgodność Towaru z umową

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za brak zgodności Towaru z umową istniejący w chwili dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili.
  2. Reklamację można złożyć przez formularz Sklepu, na reklamacje@uzywajto.pl albo pisemnie na adres Sprzedawcy. Warto podać numer zamówienia, opis problemu, datę jego ujawnienia i żądanie.
  3. W pierwszej kolejności Konsument może żądać naprawy albo wymiany. Sprzedawca może dokonać naprawy zamiast wymiany lub odwrotnie, gdy wybrany sposób jest niemożliwy albo wymaga nadmiernych kosztów.
  4. Obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy można żądać w przypadkach określonych ustawą, m.in. gdy Sprzedawca odmówił doprowadzenia Towaru do zgodności, nie zrobił tego w rozsądnym czasie, brak zgodności występuje nadal albo jest istotny.
  5. Sprzedawca odpowiada na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania.
  6. Koszty naprawy lub wymiany, w tym przesyłki, ponosi Sprzedawca. Odesłanie reklamowanego Towaru powinno zostać uzgodnione ze Sprzedawcą.
  7. Gwarancja producenta, jeżeli została udzielona i jest ważna, nie ogranicza praw wynikających z niezgodności Towaru z umową.

§ 11. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów

  1. Konsument może skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, Inspekcji Handlowej oraz organizacji konsumenckich.
  2. Informacje o pozasądowych sposobach dochodzenia roszczeń są dostępne w serwisach UOKiK oraz właściwego Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej.
  3. Skorzystanie z pozasądowego trybu jest dobrowolne i wymaga zgody stron, o ile przepisy szczególne nie stanowią inaczej.

§ 12. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych i używania plików cookie opisuje Polityka prywatności.

§ 13. Postanowienia końcowe

  1. Do umów stosuje się prawo polskie, z poszanowaniem bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta wynikających z prawa właściwego dla jego miejsca zwykłego pobytu.
  2. Regulamin jest bezpłatnie dostępny w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie.
  3. Zmiany regulaminu nie naruszają praw nabytych i nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.
  4. W sprawach nieuregulowanych stosuje się obowiązujące przepisy, w szczególności Kodeks cywilny i ustawę o prawach konsumenta.